Общение - это просто
Dialogex - это онлайн-чат на Вашем сайте для общения посетителя с менеджером. Сообщения мгновенно передаются от посетителя к менеджеру и обратно.
Начать пользоваться Dialogex просто.
- Зарегистрируйтесь
- Вставте код на свой сайт
- Войдите в Miranda или другой мессенджер под выданным логином и паролем.
- УРА! ЧАТ РАБОТАЕТ!
Что это дает посетителю сайта?
Когда у посетителя появляется вопрос, то:
больше не нужно искать менеджера в icq, Skype
не нужно звонить (иногда это сложно из-за присутствия коллег)
не нужно писать email и долго ждать ответа
Пользователю достаточно кликнуть на пнель чата и начать диалог. (Если менеджер не в сети - панель с чатом не отображается)
Что это дает менеджеру?
как только посетитель раскрыл чат менеджер получает уведомление со ссылкой на страницу на которой находится пользователь. Дальше менеджер сам может начать диалог.
все сообщения попадают в miranda (или другой мессенжер) менеджера, менеджеру не нужно обучатся пользоваться другой программой
менеджер может заблокировать клиента, может передать клиента другому менеджеру со всем предыдущим диалогом
Для менеджера все очень просто, ничего нового, а все старое стало удобнее
Что это дает руководителю?
контроль работы менеджеров и качестава обслуживания (доступ ко всем диалогам на вашем сайте)
увеличение количества продаж при неизменном количесте посетителей сайта
Сделайте ваших посетителей вашими клиентами
Для кого предназначен Dialogex?
Dialogex предназначен для сайтов где необходимо онлайн консультирование клиентов, для сайтов которые продают товары и услуги.
Сервис может быть использован в таких отраслях как интернет-комерция, туристические агентства, сервисы по продаже билетов, банки, кредитные общества и многое другое.